توفر ماتريكس دياجنوستيك تحاليل مخدرات مع نماذج موثقة لسلسلة الحيازة، وجميع متخصصي جمع العينات لدينا مدربون على هذه الإجراءات الصارمة. كما نقدم لعملائنا تدريبًا كاملًا يمكنهم من جمع العينات وفقًا لسلسلة الحيازة القانونية.
تبدأ سلسلة الحيازة من اللحظة التي يتم فيها الحصول على العينة، وتمر بمراحل وصول العينة إلى المختبر ثم تحليلها في معاملنا المعتمدة بواسطة خدمات المملكة المتحدة للاعتماد (UKAS).
ما أن تصل العينات إلى المختبر، يتم إجراء مراجعة مبدئية قبل إجراء أي تحاليل، للتأكد من كون العينات ما زالت مختومة/مغلقة، ولا يوجد تلاعب بأي من التغليف الخاص بالعينات. إذا كان هناك ما يثير القلق بشأن أي من الإجراءات الخاصة بجمع أو تسليم العينة، فإن المختبر يقوم بإلغاء التحليل وإبلاغ العميل.
تمر كل العينات التي تخضع لإجراءات السلسلة الحيازة بمرحلتين من التحليل – الفحص الأولي ثم التأكيد. يضمن هذا أن أي نتائج إيجابية قد تم اختبارها مرتين بتقنيتين مختلفتين، كما يمكن حسب طلب العميل، مراجعتها بواسطة مختص مراجعة طبية (MRO).
تضمن هذه الإجراءات الصارمة لجمع العينات وتحليلها، والتي يتم مراقبتها ومراجعتها بالكامل، اطمئنان العملاء لصحة النتيجة النهائية، وكونها مقبولة قانونيًا في المحاكم إذا اقتضى الأمر.
إذا أراد العميل الطعن في النتيجة لأي سبب، فبإمكانه طلب أن يتم إرسال العينة ب (التي تظل مغلقة ومختومة حسب إجراءات سلسلة الحيازة) إلى معمل آخر حاصل على اعتماد مقبول. عادة ما يتطلب الطعن دفع رسوم مقدمًا، والتي تطلب معظم الشركات أن يتحملها مقدم الطعن.
إجراءات جمع العينات الصارمة الخاصة بنا، بالإضافة إجراء التحاليل على مرحلتين، تصديق خدمات المملكة المتحدة للاعتماد (UKAS)، والمستندات التي تثبت مراجعة الإجراءات بالكامل، تعني أن النتيجة التي نقدمها لك مقبولة قانونيًا.
